Enseñanza

Clases de comunicación eficaz

Según Franklin Covey, una destacada empresa norteamericana de comunicación y formación empresarial, “los empleados dedican a menudo hasta tres horas al día afanándose en expresar sus pensamientos y recomendaciones por escrito. Por desgracia, este es un tiempo desperdiciado si sus correos electrónicos, informes y otros documentos son malinterpretados o incluso ignorados. Con una construcción de frases poco elegante, una organización inadecuada y un lenguaje confuso, la mayor parte de esta comunicación escrita pasa inadvertida [o se presta] a la mala interpretación o el malentendido”.

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